Politique de confidentialité

1. Introduction

BML Learning Sàrl (ci-après "nous", "notre" ou "la société") s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site.

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

Nous collectons les types de données personnelles suivants :

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, etc.
• Données de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (si vous nous contactez)
• Données de formulaire : informations que vous nous fournissez via nos formulaires de contact ou d'inscription
• Cookies : données collectées via les cookies et technologies similaires

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Fournir et améliorer nos services de formation
• Répondre à vos demandes et questions
• Vous envoyer des informations sur nos formations et événements (avec votre consentement)
• Analyser l'utilisation du site pour améliorer l'expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité du site

5. Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi suisse sur la protection des données (LPD), nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Votre consentement : lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite
• L'exécution d'un contrat : pour fournir les services que vous avez demandés
• L'intérêt légitime : pour améliorer nos services et analyser l'utilisation du site
• L'obligation légale : pour respecter nos obligations légales et réglementaires

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

• Données de contact : conservées jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression
• Données de navigation : conservées pendant une période maximale de 13 mois
• Données contractuelles : conservées pendant la durée de la relation contractuelle et 10 ans après

7. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre site (hébergement, analyse, etc.), sous réserve qu'ils respectent cette politique de confidentialité
• Obligations légales : nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige ou en réponse à une demande légale valide
• Protection de nos droits : nous pouvons divulguer vos données pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site
• Cookies de préférences : mémorisent vos préférences et paramètres

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

9. Vos droits

Conformément au RGPD et à la LPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander le transfert de vos données
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse : bryanlittre.physio@gmail.com

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

11. Transferts internationaux

Vos données personnelles peuvent être transférées et stockées dans des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE) ou de la Suisse. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données conformément à la législation applicable.

12. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

13. Autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la législation applicable, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente :

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :